주식회사 뱅크비(이하 “회사”)는 이용자의 ‘동의를 기반으로 개인정보를 수집∙이용 및  제공’하고 있으며, ‘이용자의 권리(개인정보 자기결정권)를 적극적으로 보장’ 합니다. 회사는 정보통신서비스제공자가 준수하여야 하는 대한민국의 관계 법령 및 개인정보보호 규정, 가이드라인을 준수하고 있습니다.

‘개인정보처리방침’이란 이용자의 소중한 개인정보를 보호함으로써 이용자가 안심하고 서비스를 이용할 수 있도록 회사가 준수해야할 지침을 의미합니다.

본 개인정보처리방침은 회사가 제공하는 플라이하이 계정 기반의 서비스(이하 ‘서비스’라 함)에 적용됩니다.

 

제1조 개인정보 처리의 목적

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보 보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이용할 예정입니다.

1. 모바일 앱 회원 가입 및 관리

회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별∙인증, 회원자격 유지관리, 제한적 본인확인제 시행에 따른 본인확인, 서비스 부정이용 방지, 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리시 법정대리인의 동의여부 확인, 각종 고지통지, 고충처리 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

1. 재화 또는 서비스 제공

신분증 진위확인민원증명서류 진위확인 등의 조회 서비스부동산법인자동차 등에 대한 등기나 등록 정보 제공 서비스각종 정보를 조회하거나 민원서류를 발급하기 위한 목적으로 개인정보를 처리합니다

1. 고충처리

민원인의 신원 확인민원사항 확인사실조사를 위한 연락통지처리결과 통보 등의 목적으로 개인정보를 처리합니다

 

제2조 개인정보의 처리 및 보유 기간

회사는 법령에 따른 개인정보 보유∙이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집시에 동의받은 개인정보 보유∙이용기간 내에서 개인정보를 처리∙보유합니다.

각각의 개인정보 처리 및 보유기간은 다음과 같습니다.

​

1. 모바일 앱 회원 가입 및 관리

회사 모바일앱 탈퇴시까지. 다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료시까지

• 관계 법령 위반에 따른 수사∙조사 등이 진행중인 경우에는 해당 수사∙조사 종료시까지

• 모바일 앱 이용에 따른 채권∙채무 관계 잔존시에는 해당 채권∙채무관계 정산시까지

• 회원이 탈퇴를 하지 않고, 앱을 삭제하거나 사용하지 않는 경우에는 사용시점 이후 1년까지 보관하며 회원 확인을 통해 유지하거나 삭제하며, 회원의 확인이 없는 경우 삭제한다.

1. 재화 또는 서비스 제공

재화∙서비스 공급완료 및 요금결제∙정산 완료시까지. 다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 기간 종료시까지

• 『전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률』에 따른 표시∙광고, 계약내용 및 이행 등 거래에 관한 기록

• 표시광고에 관한 기록 : 6개월

• 계약 또는 청약철회, 대금결제, 재화 등의 공급기록 : 5년

• 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년

•  『통신비밀보호법』 제41조에 따른 통신사실확인자료 보관

• 가입자 전기통신일시, 개시종료시간, 상대방 가입자번호, 사용도수, 발신기지국 위치추적자료 : 1년

• 컴퓨터통신, 인터넷 로그기록자료, 접속지 추적자료 : 3개월

•  『정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률』 시행령 제29조에 따른 본인확인정보 보관 : 게시판에 정보 게시가 종료된 후 6개월

•  『개인정보보호법』 제35조-제39조에 따른 개인정보 열람등 요구처리 사용자 정보 : 3년

 

제3조 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항

회사는 정보주체의 개인정보를 ‘제1조 개인정보 처리의 목적’ 에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다. 기본 서비스에서 개인정보의 제3자 제공은 없으나 고객의 요구로 타 서비스 연계시 필요한 경우에 한하여 정보주체의 동의를 받아 제공합니다.

 

제4조 정보주체의 권리∙의무 및 행사방법

정보주체는 회사에 대해 언제든지 다음과 같은 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.

1. 개인정보 열람요구

2. 오류 등이 있을 경우 정정 요구

3. 삭제요구

4. 처리정지 요구

위 사항에 따른 권리 행사는 회사에 대해 개인정보보호법 시행령 제41조 제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.

정보주체가 개인정보의 오류등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.

개인정보 열람 및 처리정지 요구는 개인정보보호법 제35조 제5항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한될 수 있습니다. 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다. 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정∙삭제의 요구, 처리정지의 요구시 열람등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

위 사항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보보호법 시행규칙 별지 제1호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

정보주체는 개인정보 보호법 등 관계법령을 위반하여 회사가 처리하고 있는 정보주체 본인이나 타인의 개인정보 및 사생활을 침해하여서는 아니됩니다.

 

제5조 처리하는 개인정보 항목

회사는 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.

1. 회원가입 및 관리

• 필수항목 : 성명, 생년월일, 아이디, 비밀번호, 전화번호, 성별, 이메일 주소, (기업고객의 경우 소속회사, 직급)

1. 재화 또는 서비스 제공

• 필수항목 : 성명, 주민등록번호, 공인인증서, 신용카드번호, 은행계좌정보 등 결제정보

1. 자동 수집

인터넷 서비스 이용과정에서 개인정보 항목이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.

: IP주소, 서비스 이용기록, 방문기록, 불량 이용기록 등

 

제6조 개인정보 파기에 관한 사항

회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.

정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.

개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

1. 파기절차

회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 회사의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.

1. 파기방법

회사는 전자적 파일 형태로 기록∙저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록∙저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

 

제7조 개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

1. 관리적 조치 : 내부관리계획 수립∙시행, 정기적 직원 교육 등

2. 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보(주민등록번호, 신용카드 번호, 은행계좌) 등의 암호화, 보안프로그램 설치

3. 물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등의 접근통제

 

제8조 개인정보 보호책임자에 관한 사항

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

개인정보 보호책임자 기술연구소 공동현

개인정보 보호담당자 기술연구소 하정대

※ 전화 : 02-565-8008

회사의 개인정보 처리 담당부서인 기술연구소는 개인정보 열람청구 업무를 담당하고 있습니다.

 

정보주체께서는 회사의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 회사는 정보주체의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

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제9조 권익침해 구제방법

정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.

• 개인정보분쟁조정위원회(http://www.kopico.go.kr) : 02-2100-2499

• 대검찰청 사이버범죄수사단(http://www.spo.go.kr) : 02-3480-3571

• 경찰청 사이버안전국(http://cyberbureau.police.go.kr) : (국번없이) 182

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제10조 개인정보 처리방침 변경에 관한 사항

이 개인정보 처리방침은 2019. 12. 1 부터 적용됩니다.